Preisliste Dienstleistungen

Alle Leistungen, die nicht im Umfang Ihres Hosting-Tarifs enthalten sind, rechnen wir nach tatsächlichem Zeitaufwand ab. Diese Seite gilt als Preisliste im Sinne unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Stundensatz

89,00 € pro Stunde zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer
entspricht 105,91 € pro Stunde einschließlich 19 % Umsatzsteuer

Abgerechnet wird je angefangene Einheit von 15 Minuten.

Wofür der Stundensatz gilt

Nach Aufwand berechnen wir insbesondere:

• Bereinigung einer Website nach einem Hackerangriff, einschließlich Analyse und Schließen der Sicherheitslücke
• Migration auf eine neue Hauptversion, zum Beispiel von Joomla 3 oder Joomla 4 auf Joomla 5
• Umzug einer Website von einem anderen Anbieter zu uns, soweit kein kostenloser Umzugsservice vereinbart ist
• Individuelle Konfigurationsarbeiten am Webspace, an der Datenbank oder an der Mailkonfiguration
• Manuelle Aktualisierung von Erweiterungen, die sich nicht über die Aktualisierungsfunktion des Systems einspielen lassen
• Inhaltliche Arbeiten an Ihrer Website, soweit sie nicht als Inhaltspflege im gebuchten Tarif enthalten sind
• Wiederherstellung von Daten aus einer Sicherung auf Ihren Wunsch, soweit die Ursache nicht in unserem Verantwortungsbereich liegt
• Aufbereitung und Übermittlung Ihrer Daten nach Vertragsende, wenn Sie diese nicht selbst über Plesk herunterladen möchten

So läuft die Beauftragung ab

1. Sie schildern uns Ihr Anliegen. Wir prüfen den Fall und melden uns zurück.
2. Vor Beginn der Arbeiten nennen wir Ihnen den voraussichtlichen Aufwand. Diese Angabe ist eine Schätzung und kein Festpreis.
3. Wir beginnen erst, wenn Sie dem Kostenrahmen zugestimmt haben.
4. Zeichnet sich während der Arbeiten ab, dass der geschätzte Aufwand um mehr als 20 Prozent überschritten wird, informieren wir Sie vorher und fragen, ob wir fortfahren sollen.
5. Nach Abschluss erhalten Sie eine Rechnung über den tatsächlich angefallenen Aufwand.

Was kostenlos bleibt

• Support zu technischen Fragen rund um die von uns bereitgestellte Infrastruktur
• Die im gebuchten Tarif enthaltenen Leistungen, insbesondere Update-Service und SecureBot ab dem Medium-Tarif
• Das Erstellen und Herunterladen einer eigenen Datensicherung über Plesk

Stand: August 2026. Es gilt die bei Beauftragung veröffentlichte Fassung dieser Preisliste.